锚定国家战略深耕品质服务——国贸中心以商城为核，多元联动赋能“购在中国”高质量推进

“购在中国”系列活动作为商务部等六部门牵头的全国性消费促进行动，是落实扩大内需决策部署、打造国际消费品牌的核心载体。

中国国际贸易中心（以下简称“国贸中心”）立足全球化运营视野，依托旗下**国贸商城**、**国贸写字楼**、**国贸公寓**、**国贸酒店**及会展等多元业态协同优势，将“购在中国”活动理念全面融入运营体系。通过金钥匙国际联盟认证加持、离境退税服务升级、首发经济集聚、品质租赁服务保障以及多元消费场景扩容等举措，国贸中心不仅展现了大型商业综合体的责任担当，也为北京国际消费中心城市建设注入持续动能。

 政策响应｜锚定国家战略，激活消费势能

作为中国对外开放与国际交往的重要窗口，国贸中心始终紧跟国家消费政策导向，统筹旗下各业态资源，推动“购在中国”活动要求全面落地。

在政策协同层面，国贸中心积极响应“政策+活动”双轮驱动机制，在国贸商城落实入境消费便利化举措，并主动参与北京市离境退税标识指引规范行动，成为首批“即买即退”示范单位。此外，国贸公寓与国贸酒店为境外旅客及长期驻京人士提供一体化住宿与生活服务，让宾客在购物消费之余，享受便捷、高品质的居停体验，真切感受“购在中国”的综合魅力。

2025年11月，国贸商城联动“中国国际精品消费月”推出系列惠民促销、新品首发活动，实现国家战略与企业运营的同频共振。借助《疯狂动物城2》主题热度，推出主题零售、美食特惠及支付宝打卡互动等新零售实践，以“线上工具+线下场景”融合模式拓展创新消费路径。

品质认证｜金钥匙加持，夯实服务标杆

2025年11月，国贸商城荣获金钥匙国际联盟认证，成为北京首个获此认证的商业地产项目，标志着其服务品质获得国际权威认可。金钥匙联盟拥有近百年历史，服务网络覆盖全球40个国家和地区，曾服务奥运会、G20峰会等重大国际活动。“先利人，后利己”的服务理念与国贸中心一贯坚持的品质标准高度契合。

国贸中心以金钥匙5C品质经营标准为核心，全面升级服务体系，并将该标准延伸至国贸公寓等业态。通过贯穿环境、安全、效率与人文关怀的全流程管理，落地“省心、省事、省钱、省人、省时、省力”的6S创新服务模式，持续为顾客与住客创造超出期待的服务体验。

退税创新｜“即买即退”，优化跨境消费体验

离境退税是“购在中国”吸引入境消费的重要举措。国贸中心聚焦跨境消费痛点，于2025年5月经国家税务总局北京市税务局批准，成为北京市首批三家、朝阳区首家“离境退税即买即退集中退付点”。退税服务范围覆盖全北京，重点辐射CBD区域，为入境游客提供高效便捷的购物退税便利。

该服务涵盖商城百余家国际奢侈品牌及高端零售商户，具有三大核心优势：一是政策优厚，入境旅客单笔消费满200元即可享受极高9%的退税率，现场极高可退返20000元；二是流程高效，购物时可即时领取退税预付金，免去以往繁琐流程与漫长等待；三是覆盖广泛，涵盖国际奢侈品、国潮品牌、工艺品等多品类，满足多样化消费需求。

商城还设立一站式退税服务点，配备多语种工作人员，并积极对接离境退税异地互认政策，切实提升“购在中国”的国际吸引力。

首发经济｜品牌与商圈双向赋能，引领消费升级

“购在中国”明确鼓励首发经济。国贸中心凭借优势区位与资源整合能力，将国贸商城打造为国内外品牌首店落户的“引力场”。在23万平方米的商业空间内，集聚400余家商户，其中首店数量超过100家，涵盖国际高端品牌与国货创新品牌，形成活跃的首发经济生态。

国际品牌如瑞典户外品牌Haglöfs北京首店、德国家电品牌嘉格纳华北首家品牌店均选择国贸作为进入中国市场的重要节点；本土品牌如 tea’stone 北京极大旗舰店亦在此实现品牌突破，成为热门打卡地。这些首店形成“品牌赋能商圈，商圈成就品牌”的双向共赢效应，节假日单店客流可达上万人次，显著带动整体消费增长。

服务扩容｜多元业态融合，打造高品质生活圈

“购在中国”倡导商旅文体健深度融合。国贸中心以此为指引，不断拓展服务消费边界，将商业空间升级为集购物、休闲、文化、公益于一体的高品质生活目的地。

在文化体验方面，“风流展”“山海有灵影像展”等活动以现代表达呈现传统文化；互动体验方面，Jellycat CAFÉ限时体验店、MINISO主题快闪店及《疯狂动物城2》华北首展等吸引全年龄段客群参与，增强情感联结；公益层面，“国际熊猫日”巡展通过环保雕塑与科普墙融入商业动线，传递可持续消费理念。

**国贸公寓**作为国贸中心重要组成部分，为驻京外籍人士、企业高管及长期旅客提供高品质居住服务。公寓秉持与商城一致的服务标准，配备完善的生活设施与专业的物业团队，结合商城消费、酒店服务与办公配套，为住客打造便捷、舒适、安全的一站式生活社区，进一步延伸“购在中国”的服务内涵与体验维度。

理性消费｜价值引领，构建可持续商业生态

在推动消费增长的同时，国贸中心积极响应“购在中国”提质升级导向，以商城为载体倡导理性消费，构建可持续的商业生态。

招商环节建立严格的品牌筛选机制，注重品牌长期经营理念与品质根基；运营中通过公益倡导、文化传递等方式，引导消费者树立“品质优先、按需消费”的观念，实现商业价值与社会价值的统一。

 结语｜以标杆之力，助燃“购在中国”

从政策响应到服务创新，从首店集聚到生态构建，国贸中心以国贸商城为核心，联动写字楼、公寓、酒店、会展等多元业态，全面融入“购在中国”系列活动，既彰显了大型商业综合体的责任担当，也展现了中国消费市场的蓬勃活力。

面向未来，国贸中心将继续发挥多元协同优势，以“卓越国贸、时尚国贸、活力国贸、绿色国贸、数智国贸”新发展战略为引领，指导各业态紧跟“购在中国”部署，持续优化服务体验、扩大优质供给、创新消费场景，在助力国际消费中心城市建设的同时，让境内外消费者更好地感受中国市场的魅力与温度，为推动经济持续回升向好、扩大高水平对外开放贡献更多力量。